1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt.
Wir akzeptieren folgende Karten:
-
Visa
-
Mastercard
-
Discover
-
JCB
Kartenzahlungen werden über die jeweiligen Zahlungsnetzwerke verarbeitet.
2. Währung und Preise
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).
Preise, Steuern und zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Wir erheben keine eigenen Gebühren für Währungsumrechnungen. Gebühren der Bank oder des Zahlungsdienstleisters trägt der Kunde.
3. Zahlungssicherheit
Zahlungsdaten werden während der Übertragung verschlüsselt.
Zahlungsdienstleister verwenden Sicherheitsverfahren zum Schutz vertraulicher Zahlungsinformationen.
Bei Kartenzahlungen kann eine zusätzliche Identitätsprüfung erforderlich sein.
4. Zahlungsablauf
Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.
Der Kunde wählt eine Zahlungsmethode und gibt die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Vor Abschluss der Zahlung sollten alle Angaben geprüft werden.
5. Abgelehnte Zahlungen und Transaktionsfehler
Zahlungen können unter anderem aus folgenden Gründen abgelehnt werden:
-
Unzureichendes Guthaben
-
Sicherheitsprüfung durch die Bank
-
Falsche Kartendaten
-
Abgelaufene Karte
-
Vorübergehende technische Störungen beim Zahlungsdienstleister
Bei Zahlungsproblemen können Kunden:
-
Zahlungsinformationen prüfen
-
Eine andere Zahlungsmethode verwenden
-
Die Bank kontaktieren
-
Den Kundenservice kontaktieren
6. Kontaktinformationen
E-Mail: procurement@dotaiinterior.com
Telefon: +81 (802) 924 62 18
Adresse: 301 TACHIBANA BUILDING, 2-3-23 SHINOZAKIMACHI, EDOGAWA-KU, TOKIO 133-0061, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:45–18:45 Uhr
Liefergebiet: Deutschland